人工智能、大数据等新兴技术正在给人们带给前所未有的变革，同时也唤起着无限的创意机遇。未来，我们身边的产品不会显得更加智能，从被动用于改向主动服务，并将带给全新的生活体验。3月7日，中国家电及消费电子博览会（AWE）揭幕前夕，美的集团在年度战略发布会上明确提出“人机新世代”概念，人与机器将改变为更加了解、更加融合的协作关系。

美的力图以大数据和人工智能彰显产品、机器、流程、系统以感官、理解、解读和决策的能力，并把在生产与生活的实践中推往全新高度，为用户带给更加美的生活体验。美的集团中央研究院副院长徐成弘博士回应，美的的人机共协就是要做“零交互”。

时下，大部分智能家电只是把产品的操作者移往到了手机末端，这都是伪智能。确实的人机共协，就是人与机器需要充满著多余的载体，让交流显得更加必要、更加非常简单、更加大自然，一切在不知不觉中已完成。打开新世代，人与机器几乎融合对于一家跨越消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链四大板块的科技集团来说，美的每年必须向全球用户供应多达3亿台家电产品，在这种情况下，让所有的生产流程互联互通是一件极为艰难的工程。因此，美的美的联手全球领先的机器人库卡，了解布局大数据及AI技术的研发和创意，逐步形成能适应环境各类简单生产应用于场景的自动化及商业解决方案，为更进一步实践中智能生产的人机共协创想夯实了基础。

库卡集团监事会成员及市场总监WilfriedEberhardt指出：“我们正处于一个归属于机器人的新时代，新的机器人可以与人类联手共计入，为工业自动化带给提高，同时让生活显得更加精彩。”智能生产的核心是用户需要通过用于美的的产品享用人性化的服务，员工需要从繁冗的工作流程中脱身出来专心于创意，企业需要通过美的的解决方案提高效率和竞争力。

美的机器人公司总经理OlafGehrels回应，“我们正在将感应器、视觉、语音、导航系统、捉取、力掌控及更加多其他技术，融合在有所不同领域美的产品的同一用户体验中。我们将称作’嵌入式新时代’。”数字化转型升级，构建零库存生产从2013年至今，美的经历了从数字化1.0、互联网、工业互联网、数字美的等转型升级路径。

美的的未来愿景是要沦为世界领先的暖通空调、消费电器、机器人与自动化系统、智能供应链的一个科技集团。在会议上，美的集团CIO张小懿讲解了美的工业互联网平台还包括美的软件、美云智数、kuka等多方面的合作伙伴。在IOT领域，美的每年的产品销量十分大，享有辽阔空间。美的的数字化转型核心是用数据来相连人机新世代，用数据相连用户和客户端，提高用户体验。

工业互联网某种程度是获取云端的相连，而且必需是切断制造业研、产、销全价值链构建解决方案，才能确实做基于用户、客户市场需求的C2M自定义，“零”库存生产、交付给。张小懿回应，数字化转型是通过业务+IT协同等途径，下一步则是提高用户体验，之后转型。对于制造业数字化转型的关键，张小懿强劲回应首先要打好基础，构建数据的标准化、流程的标准化。

其次是深化转型，数字化升级要和业务效果融合一起，以业务快速增长为驱动的转型才能取得更加强劲的生命力。新一代智能家居产品带给全新生活体验美的每年投放近1亿人民币，创建了家电行业中规模仅次于的人工智能团队，深入研究如何最大限度地避免嵌入式之间多余的载体。AWE期间，美的还将公布多款植入了人工智能的产品及应用于，如智能做饭机器人、智能冰箱、智慧新零售等。

在本次发布会上，OlafGehrels回应：“我们会负于于生产，机器人未来不会是物流运输、医疗咨商，甚至是智慧家庭中最重要成员。”美的正在将机器人与自动化技术重制到家用领域，例如智能轮椅机器人将要被引入家庭，解决问题日趋严重的老龄化问题。

随着老龄化社会的来临，机器人将转入千家万户，未来家庭也将是人机共协的生活。徐成弘认为，美的新零售就是打造出我们不懂你、你更加不懂我们的产品的体验，只要以用户为中心，嵌入式的美无处不在。美的人机新世代就是要让用户享用非常简单和美。

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